Data mining & BI στην Ελληνική αγορά?

Οι τεχνολογίες ανάλυσης, πρόβλεψης και μοντελοποίησης δεδομένων συχνά μυθοποιούνται από το ευρύτερο επιχειρηματικό κοινό, ενώ ταυτόχρονα παρουσιάζονται, εφραρμόζονται η/και χρησιμοποιούνται με λανθασμένο ή αποσπασματικό τρόπο από το ειδικό κοινό των επαγγελματιών της πληροφορικής.

Είναι πραγματικά λίγες οι εταιρείες στην ελληνική αγορά που έχουν αντιληφθεί την αξία των εν λόγω τεχνολογιών και έχουν πετύχει τον επαναπροσδιορισμό των διαδικασιών τους με γνώμονα την αξιοποίηση της γνώσης που δύναται να παραχθεί. Και αυτές συγκεντρώνονται κυρίως στους κλάδους των τηλεπικοινωνιακών οργανισμών και τραπεζών.Είναι γεγονός ότι υπάρχει γενική σύγχυση στην Ελληνική αγορά όσον αφορά τις τεχνολογίες ανάλυσης δεδομένων, data mining και Business Intelligence. Οι επαγγελματίες του χώρου αντιμετωπίζουν συστηματικά ένα νέφος όρων, εννοιών, παρερμηνειών αλλά και εξωπραγματικών προσδοκιών. Η συνήθης εικόνα αφορά ‘πωλητές' που υπόσχονται αξιόπιστες προβλέψεις με την απλή αγορά ενός πακέτου data mining ή πλατφόρμας business intelligence, οι διοικήσεις αναμένουν μετρήσιμα αποτελέσματα από την επόμενη μέρα, το IT αδυνατεί να ολοκληρώσει το πακέτο ή και τα όποια μοντέλα με την εκάστοτε υποδομή και τελικά η πολλά υποσχόμενη data mining λύση/ πλατφόρμα βρίσκεται στο περιθώριο λόγω έλλειψης δεδομένων, κακής ποιότητας αυτών ή υπέρμετρου κόστους συντήρησης λόγω χαμηλού βαθμού ολοκλήρωσης.

Οι προϋποθέσεις για μία επιτυχημένη εφαρμογή των παραπάνω τεχνολογιών σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον είναι (ή θα έπρεπε να είναι) προφανείς και αφορούν κυρίως στην πληρότητα, την ποιότητα και τη διαθεσιμότητα των κατάλληλων δεδομένων. Αφορούν επίσης στην κατανόηση της δραστηριότητας της επιχείρησης, του επιχειρηματικού της μοντέλου, των πελατών και των προϊόντων/ παρεχόμενων υπηρεσιών.

Με δεδομένα τα παραπάνω, η χρήση τεχνολογιών business intelligence και data mining μπορεί πραγματικά να προσφέρει αυτό που υπόσχεται: μοντέλα που εξηγούν την απόδοση διαδικασιών, μηχανισμοί πρόβλεψης, παραγωγή σύνθετων δεικτών, αποτελεσματική παρουσίαση και απεικόνιση των μετρήσιμων σε κάθε διάσταση που θα μπορούσε να ενδιαφέρει την επιχείρηση.

Σκοπός αυτού του blog είναι η αποτελεσματική επικοινωνία των επαγγελματιών του χώρου αλλά και κάθε ενδιαφερομένου με τις τεχνολγίες ανάλυσης δεδομένων, data mining, business intelligence, data warehousing και των εφαρμογών τους.

No comments: